О компании		ПО		Обучение		Консалтинг		Решения		Поддержка		Новости

Сбор данных с помощью планшетных компьютеров

Решение

Компания Predictive Solutions представляет решение для сбора данных на планшетных компьютерах, которое предназначено для широкого круга задач:

• проведение интервью в рамках маркетинговых опросов
• сбор данных в рамках социологических исследований
• организация регулярных психологических обследований на производстве
• мониторинг торговых точек
• регистрация заявок от клиентов в торговом зале и другие задачи.

Преимущества сбора данных с применением планшетов

Гарантия соблюдения логики интервью

• исключены нарушения хода интервью, неверные переходы и пропуск вопросов;
• автоматически соблюдаются фильтры и квоты;
• в последующих вопросах при необходимости учитываются ответы респондента, данные ранее;
• поддерживается ротация и рандомизация вариантов, предлагаемых к оценке;

Качество собранных данных

• Вводимые ответы проходят автоматический контроль формата и логический контроль;
• Ответы респондента сразу принимают вид, готовый к статистической обработке: исключается стадия ввода данных с бумажных носителей и сопряженные с ней ошибки;
• Доступна полная картина хода интервью: дата и время начала и окончания интервью, его общая длительность и время ответа на каждый вопрос;

Скорость, удобство работы интервьюера и лояльность респондента

• Время проведения интервью минимизируется за счет мгновенных переходов между вопросами, исключения нерелевантных вопросов и вариантов;
• Больше не нужны бланки анкет. Все необходимое интервьюеру для работы – небольшое недорогое и элегантное устройство – планшетный компьютер
• То, что сложно объяснить респонденту словами, теперь можно показать: изображения, звуки, видео – все интегрируется в электронный опросник;
• Возможность прервать интервью и продолжить его с тем же респондентом в точке остановки;

Экономия

Исключаются сразу несколько статей расходов на организацию и обработку данных опроса:

• печать бланков анкет;
• доставка бланков до места опроса (например, в регионы) и последующий их сбор;
• затраты на операторов ввода данных.

Как организуется сбор данных на планшетах?

• Разработчик создает проект опроса, который включает:
  • содержание вопросов и вариантов ответов, включая мультимедиа-контент, а при необходимости – и версии анкеты на разных языках
  • коды вариантов ответов и имена переменных для последующей обработки
  • настройку последовательности предъявления вопросов и вариантов
  • форматы вводимых данных
  • контроль логики предъявления вопросов в зависимости от предыдущих ответов респондента
  • точки завершения интервью

• Финальный проект опроса загружается на планшеты интервьюеров. Такая синхронизация может выполняться разными способами:
  • прямое копирование с компьютера разработчика;
  • доставка на планшет по электронной почте;
  • автоматическая синхронизация через веб при наличии сервера IBM SPSS Data Collection Remote Administration.
• Интервьюеры осуществляют сбор данных:
  • каждому респонденту (наблюдению) автоматически присваивается уникальный идентификатор;
  • Ответы на каждый вопрос автоматически сохраняются в планшет: даже если устройство разрядится собранные данные не пропадут;
  • По окончании интервью при наличии сервера IBM SPSS Data Collection Remote Administration и подключении планшета к интернет данные интервью могут автоматически передаваться на центральный сервер;
  • По мере работы при необходимости интервьюер может получать обновленные проекты опроса и работать всегда с наиболее свежей версией;
• Создание финального массива данных
  • Данные могут поступать от интервьюеров по завершении каждого интервью на центральный сервер, либо доставляться пакетами (по электронной почте или копированием с планшета);
  • Данные могут начинать обрабатываться до окончания всего полевого этапа, поступая с устройств интервьюеров в централизованное хранилище порциями, по ходу сбора.
  • Даже если использовалась многоязычная версия опросника данные одного и того же проекта сохраняются в едином формате в общий файл данных и сразу же готовы к обработке;
  • Данные могут быть экспортированы в основные форматы файлов для обработки, в том числе – в формат .sav (с метками переменных, значений и кодами пропущенных ответов) для обработки в пакете IBM SPSS Statistics.

Консультацию по внедрению решения для сбора данных с помощью планшетов Вы можете получить по телефону +7 (495) 229–56–11 или электронной почте info@predicitve.ru.